Gérer les conflits et préservez
la cohésion d'équipe
Ce séminaire propose de travailler sur la gestion des conflits au-delà du travail sur la cohésion d’équipe et de vous permettre de comprendre que vous avez les clés de la solution, de changer ce que vous faites, ce que vous dites et comment vous dites les choses, pour travailler dans un climat de travail serein et assertif. L'organisation de ce séminaire avec Mob en Vogue permet d'inviter tous vos collaborateurs, sans pointer du doigt les problèmes ni les employés en conflit. Vous pouvez travailler sur la cohésion de votre équipe, tout en gardant une place de choix pour la gestion des tensions internes.
Objectif
Ce séminaire, qui met l'accent sur la gestion du conflit au delà de la cohésion d'équipe, vous permettre de comprendre que vous avez les clés de la solution, de changer ce que vous faites, ce que vous dites et comment vous dites les choses, pour travailler dans un climat de travail serein et assertif.
L'objectif sera également de :
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Renforcer la cohésion
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Fluidifier le fonctionnement et augmenter la performance de votre équipe
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Apprendre à travailler ensemble d’une manière à rendre votre équipe à la fois efficace et efficiente
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Pratiquer l’écoute active, le feedback & l’échange réel Maîtriser les émotions : stress, peur, colère, frustration …
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Effectuer un « Emotional-Cleaning » Collectif
Bénéfices
A la fin du séminaire, les participants seront capables de :
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Comprendre les jeux psychologiques
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Traiter les personnalités difficiles
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Être orienté solutions plutôt que problèmes
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Choisir les situations appropriées face aux conflits
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Créer des situations gagnant-gagnant en posant des résolutions
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Obtenir la source du problème et les résoudre
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Trouver un équilibre entre empathie et assertivité
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Identifier les racines des émotions
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Gérer l’hostilité et l’agressivité
Programme
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Journée 1 après-midi : Expérience Mob en Vogue
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Une étape avec activité individuelle
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Deuxième étape avec activité collective
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Débriefing comportemental
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Diner
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Journée 2 : Comportements et émotions
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Gestion des émotions dans le cadre professionnel
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Cadre théorique comportement et émotions 1
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Débriefing sur les émotions de la veille en individuel
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Cadre théorique comportement et émotions 2
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Débriefing général de la veille en collectif
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Journée 3 : Gestion des conflits
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Cadre théorique de gestion du feedback sensible
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Application du traitement des comportements allergiques
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Cadre théorique du cadran fondamental (Daniel Ofman)
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Application dans les relations interpersonnelles au travail
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Formats & calendrier
FORMAT SPEC
PAR GROUPES SPÉCIFIQUES ET
SUR MESURE
Ce format est proposé à des groupes constitués cohérents qui vont approfondir et s’enrichir autour de la thématique. Ce format mélange à la fois cohésion par le partage, mise en situation professionnelles, ateliers d’échanges de pratiques, modélisation de bonnes pratiques.
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2,5 jours "Offsite"
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8 participants au maximum
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Langues français ou anglais
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Tarif sur devis et sur mesure